ISO 21001:2018 სტანდარტი განკუთვნილია საგანმანათლებლო პროდუქტისა და მომსახურების გამწევი ორგანიზაციებისათვის და ადგენს მართვის საერთო ინსტრუმენტებს მოსწავლეებისა / სტუდენტებისა და სხვა ბენეფიციარების მოთხოვნილებათა დაკმაყოფილების მიზნით.
რატომ უნდა დანერგო 21001:2018 ?
- მიზნებისა და საქმიანობის პოლიტიკასთან უკეთესი შესაბამისობა;
- გაზრდილი სოციალური პასუხისმგებლობა ყველასთვის ხარისხიანი ინკლუზიური და სამართლიანი განათლების უზრუნველსაყოფად;
- მეტად პერსონალური (ინდივიდუალური) სწავლება და ეფექტური პასუხი (რეაგირება) ყველა მოსწავლისათვის, განსაკუთრებით დისტანციური და სპეციალური საგანმანათლებლო საჭიროების მქონე მოსწავლეებისათვის;
- პროცესებისა და შეფასების ინსტრუმენტების თანმიმდევრულობა ეფექტურობისა და ეფექტიანობის დემონსტრირების / გაზრდის მიზნით;
- ორგანიზაციის მიმართ გაზრდილი ნდობა;
- საგანმანათლებლო ორგანიზაციებს აძლევს შესაძლებლობას აჩვენონ თავიანთი ვალდებულება ხარისხის ეფექტური მართვის პრაქტიკისადმი;
- ორგანიზაციის გაუმჯობესების კულტურა;
- რეგიონალური, ეროვნული, საჯარო და საკუთრების სტანდარტების ჰარმონიზაცია საერთაშორისო ჩარჩოებში;
- დაინტერესებული მხარეების მეტად ჩართულობა;
- მაღალი ხარისხისა და ინოვაციების სტიმულირება.
ISO 21001:2018-ის პრინციპებია:
- ფოკუსირება მოსწავლეებსა / სტუდენტებსა და სხვა ბენეფიციარებზე;
- მიზანმიმართული სწავლება - მოსწავლეების / სტუდენტების აქტიური ჩართულობა სწავლების პროცესში, რომლის დროსაც ორგანიზაციები, მოსწავლეები, ინსტრუქციები და დაინტერესებული მხარეები მეტად ორიენტირებულები არიან თითოეული მოსწავლის (სტუდენტის) წარმატებაზე;
- შორსმჭვრეტი ლიდერობა - გულისხმობს ყველა დაინტერესებული მხარის ჩართვას ორგანიზაციის მისიის, ხედვისა და მიზნების შექმნის, ფორმირებისა და განხორციელების პროცესში;
- ხალხის ჩართულობა;
- პროცესის მიდგომა;
- გაუმჯობესება;
- მტკიცებულებებზე დაფუძნებული გადაწყვეტილებები;
- ურთიერთობების მართვა;
- საზოგადოებრივი პასუხისმგებლობა;
- ხელმისაწვდომობა და სამართლიანობა;
- ეთიკური ქცევა;
- მონაცემთა უსაფრთხოება და დაცვა;
